在日常的工作中，无论是企业高管、创业者、投资者、还是设计师，很多时候在接触了解一个产品或者项目的时候首先关注到的就是商业模式（Business Model），而商业模式并不是一成不变的，随着新技术、新机会的出现，一定会延伸出新的商业模式不断迭代调整。这就需要我们通过了解其本质从而进一步创造、提升产品或项目的商业价值。

好的商业模式不是一股脑儿就想出来的，更多的是通过科学的工具和正确的方法进行分析和拆解，进行多次整合优化后才得出的结果。

2008年，著名商业模式创新作家、商业顾问亚历山大•奥斯特瓦德（Alex Osterwälder）提出了商业模式画布（BMC）的概念。

这是一个视觉化的商业模式分析工具。用来帮助企业进行发展预测分析、商业模式创新，以及确定战略规划，也能够帮助创业者催生创意、降低猜测、确保他们找对了目标用户、合理解决问题。

很多企业得益于这种简单的方式去描绘、设计其商业模式。这个概念创新点在于你仅需一页去概述你的战略商业模式，而不需要写出一个大规模的商业计划。

商业画布不仅能够提供更多灵活多变的计划，而且更容易满足用户的需求。更重要的是，它可以将商业模式中的元素标准化，并强调元素间的相互作用。

商业画布是指一种能够帮助创业者催生创意、降低猜测、确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具。商业画布不仅能够提供更多灵活多变的计划，而且更容易满足用户的需求。更重要的是，它可以将商业模式中的元素标准化，并强调元素间的相互作用。

商业模式画布图由 9 个方格组成，每一个方格都代表着成千上万种可能性和替代方案，你要做的就是找到最佳的那一个。

客户细分 ——找出你的目标用户

价值定位——你所提供的产品或服务

用户获取渠道——分销路径及商铺

客户关系——你想同目标用户建立怎样的关系

收益流

核心资源——资金、人才

催生价值的核心活动——市场推广、软件编程

重要合伙人

成本架构

Canvas 的使用者需要按照一定的顺序：首先要了解目标用户群，再确定他们的需求（价值定位），想好如何接触到他们（渠道），怎么盈利（收益流），凭借什么筹码实现盈利（核心资源），能向你伸出援手的人（合伙人），以及根据综合成本定价。

当今背景下，无论是在职场上还是在生意场上，竞争都很激烈。如何抓住机遇，让自己脱颖而出，这很关键。通过建立个人商业模式画布，可以让我们对自己的未来有更清晰的规划，如何抓住时代的机遇，成为“个体崛起”中的一员。

那么就要打造自己的个人品牌IP，以及创建个人商业模式。

通过个人商业模式画布做自我管理，商业画布不仅仅可以应用到企业和组织，它同样能够被应用到个人当中。

商业模式画布，应用在个人职业发展领域，可以清晰地描述我们的职业现状，还能方便地分析、规划、创新我们的职业生涯，让我们保持目标清晰、持续精进。

商业画布的九个模块：核心资源、关键业务、客户群体、价值服务、渠道通路、客户关系、重要合作、收入来源、成本结构。

一、明确核心资源

主要包含我拥有什么以及我的核心竞争力是什么。

你的个人核心资源主要有两方面。

你拥有什么，具体来说包括你的兴趣、技能和个性、知识、经验、人际关系、个人品牌、知识产权、以及其他有形和无形的资源或资产。

你的核心竞争力是什么，你有什么不可替代性，你有什么优势，如果没有的话一定要去打造出自己的核心竞争力，否则很容易被替代。

二、关键业务

就是我要做什么。

关键业务取决于你的核心资源。

也就是说，“我是谁”必然影响着“我要做什么”。在描述这个模块时，你可以想想日常工作中经常做的事情。

需要列出你的工作任务，它可能只包括两三项关键业务，也可能涉及更多的内容。记住，在你的画布上要列出的真正重要的活动，即足以说明你的工作特点的活动，而不是罗列冗长的细节。

[我要做什么] 取决于你的核心资源，[我是谁] 必然影响着 [我要做什么]，是为客户付出的体力或脑力活动，描述这个模块时，你可以想想日常工作中常做的事情。

列出你日常工作和生活中的任务行为清单，即可找出你的关键业务。

在关键业务这块，很多人都犯下这样的错误：很努力地实现个人成长与发展，却忽略了如何利用自己的技能去帮助他人。即画布中的“关键业务”和“客户群体”几乎是空的。

正确的做法是，你应该尽早地实现从关注技能到关注价值的转变。你必须尽早地找到一个甘愿付出热情的兴趣点，在满足自己的同时并为他人提供若干帮助。

三、客户群体

就是你能帮助谁。

要做的事情会对哪些人有帮助？谁会愿意为此买单？

谁是我的主要客户和市场？

你的技能能够在哪些领域更好的实现？

你能帮助到哪些人？这些群体的客户画像是怎样的？

作为个体，你的客户和客户群包括企业内部依靠你的帮助来完成任务的人。你的老板，上司或其他向你支付报酬的人，都属于这一类。比如：公司员工培训方面，帮助员工提升技能和素质。

说简单点，客户群体就是那些给你钱的人，或者是间接给你钱的人。这么看来，你的老板、上司也属于你的客户群体。

四、价值主张

就是你能为他人做什么？

你怎样帮助他人？

你能提供怎样的价值？

你的资源、能力、技能和你能做的事情，能够为客户解决什么问题？提供什么帮助？

产生什么样的价值？这也是你的价值体现。

把这个问题拆解开来，就是两个问题：客户请我完成什么工作？

你完成这些工作能给客户带来哪些好处？

在个人版商业模式设计过程中，对价值服务的思考是非常重要的。充分理解关键业务是如何为客户服务并带来价值的，这是描述个人商业模式的基础。

关键业务不等于价值服务，但关键业务却是实现客户利益的根本。这再次提醒我们，日常工作中要时刻问问自己：我的关键业务给哪些人带来了哪些价值和服务？

千万不要把关键业务和价值服务混为一谈。你很可能忙忙碌碌一天又一天，却没能为任何客户带去价值。

五、渠道通路

就是怎样宣传自己和交付服务。

如何让更多潜在客户知道自己的存在？

如何营销自己？

如何将自己的服务产品化？

这个模块包括五个阶段，即商业术语中所说的“营销过程”。五个阶段分别为：

①潜在客户怎样才能知道你能帮助他们？

②潜在客户怎样才能决定是否购买你的产品或服务？

③潜在客户怎样实现购买？

④你怎样交付客户购买的产品或服务？

⑤你怎样保证满意的售后？

渠道通路对个人商业模式影响很大。

所以以下几点值得我们注意：

①只有确定价值服务才能选择价值服务。

②只有宣传价值服务才能销售价值服务。

③只有销售价值服务才能赢得回报。

这三点简单说，就是定位、宣传和销售。

六、客户关系

就是怎样和对方打交道。

如何与对方打交道？

如何建立和维护客户关系？

客户关系是长期的还是短期的？

想与客户建立什么样的关系？

需要维系哪些关系？

如何维系？

七、重要合作

就是谁能帮助我？

哪些人是合作伙伴？

是否有相关的行业内圈我可以加入？

哪里可以找到重要的商业合伙人？

谁是可能的盟友？

去哪里链接？

重要合作，是指那些支持你工作，帮助你顺利完成任务的人或组织。这些帮助不限于智谋建议、行为机会、成长机会等。

八、收入来源

就是我能得到什么。

在个人版商业模式画布中，收入来源包括了硬收入和软收入。

硬收入包括工资、合同费用、专业服务费用、股票期权、五险一金、版税以及其它现金收入等。

软收入包括满足感、成就感、用户认可和社会贡献等。

良好的正确的经营模式，可以让你省出更多时间，同时增加个人收入。

九、成本结构

即你在工作中的付出，也就是我要付出什么？

付出包括时间、精力和金钱。成本也有硬成本和软成本之分。

前者包括实实在在的费用支出，如时间、精力、金钱等。

后者包括工作导致的压力感、失落感、机会成本等。

在使用个人版商业模式画布的过程中，最容易犯下的两个错误：

①把关键业务等同于价值服务

也就是说你没有以客户工作为标准来定义自己的价值服务，而是日常关键业务当成了价值主张。

②搞不清楚你在为“谁”完成工作，事实上你并不只是在完成分内工作，而是在帮助他人实现更大的利益。

个人商业模式画布是一个很好的工具，或许你已经注意到，它从某种程度上来说是一张关系图。

它表明了[核心资源]和[关键业务]之间的关系，阐述了[关键业务]和[价值服务]之间的关系。

它也明确了你和[客户群体]之间的关系，以及你通过个人目标说明的自我和更大服务目标之间的关系。

在分析自己商业模式的9个部分过程中，充分利用商业模式画布，不仅可以通过可视化方式描述自己的商业思路，理清个人商业模式中的各种需要，更可以根据商业画布的结果，制定详细行动计划。

商业模式画布九宫格

商业模式画布由9个构造模构成：

（1）客户细分：大众市场、利基市场、区隔化市场、多元化市场、多边平台或多边市场；

（2）价值主张：为特定客户细分创造价值的系列产品和服务；

（3）渠道通路:公司是如何通过沟通、接触其客户细分而传递其价值主张，可区分为自有渠道和合作伙伴渠道，或者是直接渠道和非直接渠道；

（4）客户关系：公司与特定客户细分群体建立的关系类型：个人助理、自助服务、专用个人助理、共同创作、社区、自主化服务；

（5）公司从每个客户群体中获取的现金收入（包括一次性收入和经常性收入）：资产销售、使用收费、订阅服务、租赁收费、授权收费、经济收费、广告收费；

（6）核心资源：让商业模式有效运转所必须的最重要因素：实体资产、知识资产、人力资源、金融资产。

（7）关键业务：确保其商业模式可行，企业必须做的最重要的事情；

（8）让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络；

（9）成本结构：运营一个商业模式所引发的所有成本。

个人商业模式画布

商业模式画布也不仅仅只是应用到企业和组织，它同样能够被应用到个人。

个人的应用场景：

自我介绍、职业发展、工作汇报、工作总结、即时演讲、找个对象、分析事物、个人影响力打造等等。

个人商业模式画布的九个模块：

客户群体、价值服务、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作、成本结构。

结合职业生涯规划理论对个人商业模式画布进行分析

对9个构造块进行详细阐述

1、核心资源：即“我们自己”

你的核心资源主要有两方面：

第一：我是谁，具体来说包括兴趣（职业满足感的动力）、技能（后天习得的能力）、个性（自己是个什么样的人？)

为了帮我们洞悉自己的兴趣，可以尝试用“霍兰德职业兴趣理论”工具。

霍兰德职业兴趣理论六种人格类型

用生命线练习记录你的巅峰时刻。

什么样的情景，你接受了任务，做了什么行动，产生了什么结果。

尝试画自己的生命线，记录自己的巅峰时刻，对自己曾走过的路进行回顾的同时，亦产生了无限的遐想。那么，你的生命线是什么样呢？你有哪些巅峰时刻呢？哪些人生的巅峰和低谷呢？

用技能三层次金字塔模型评估自己现有的能力。

技能三层次金字塔模型

只有自己才了解自己，只有自己才能为自己的人生做决定，只有自己才能明确以后的时间去做什么事情。

技能三层次金字塔模型

只有自己才了解自己，只有自己才能为自己的人生做决定，只有自己才能明确以后的时间去做什么事情。

第二：我拥有什么，具体来说包括你的知识、经验、人际关系，以及其他有形无形的资源和资产。你可以试着描述一下自己是什么样的人，比如说情商高、勤奋刻苦、性格开朗等。

2、客户群体：即“我能帮助谁”

作为个体，你的客户和客户群包括企业内部依靠你的帮助来完成任务的人。你的老板，上司或其他向你支付报酬的人，都属于这一类。（比如：公司员工培训方面，帮助员工提升技能和素质）

3、关键业务：即“我要做什么”

“我要做什么”，取决于你的核心资源，“我是谁”必然影响着“我要做什么”，是为客户付出的体力或脑力活动，描述这个模块时，你可以想想日常工作中常做的事情。

4、价值服务：即“我改怎样帮助他人完成任务”

这个模块是思考个人职业时最重要的概念。

你可以问自己两个问题：“客户请我完成什么工作？完成这些工作会给客户带来什么？

举例：A同学是一位英汉全职翻译员，法律事务所是他是主要服务对象。

她所描述的价值服务是把英语翻译为汉语，然而翻译文件只是一项关键业务，而价值服务是制作令人信服的翻译文件以赢得商业诉讼。

可以说，理解关键业务如何为客户带来价值服务非常重要，是描述个人商业模式的基础。

5、渠道通路：即“怎样宣传自己和交付服务”

这个模块包括五个阶段，即商业术语中所说的“营销过程”。五个阶段分别为：

（1）潜在客户怎样才能知道你能帮助他们？

（2）潜在客户怎样才能决定是否购买你的产品或服务？

（3）潜在客户怎样实现购买？

（4）你怎样交付客户购买的产品或服务？

（5）你怎样保证满意的售后？

渠道通路对个人商业模式影响很大。

以下几点值得我们注意：

①只有确定价值服务才能选择价值服务。

②只有宣传价值服务才能销售价值服务。

③只有销售价值服务才能赢得回报。

6、客户关系：即“怎样和对方打交道”

你喜欢面对面的沟通还是通过邮件书信？

你们之间的合作关系是一次性的还是持续性的？

你关注的目标是扩大客户数量（拓展），还是满足现有客户的需求（维持）？

7、重要合作：即“谁可以帮助我”

这是指那些支持你的工作，帮助你顺利完成任务的人。

他们能为你提供行为动机，良好的建议，为你提供完成某些任务的资源，需重视内部合作伙伴。

8、收入来源：即“我能得到什么”

写下你的收入来源，如工作、合同费或专业服务费、健康保险、养老金等。除了这些，还包括满足感、成就感和社会贡献等收益。

9、成本结构：即“你在工作中的付出”

付出包括时间、精力和金钱。

以及其他的例如归属感、压力感、失落感、认同感之类的“软成本”。

最后，是目标。

通过洞悉人生的终极目标，我们以这个目标为驱动力，而不是以我是谁、我拥有什么作为个人商业模式的发动机效果可能更好。

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